AI时代，怎么做知识服务？
AI时代，
你的专业，
怎样成为值得
付费的服务？
把你的专业，做成卖得动、交付好的知识生意。
课程、社群、咨询，找到适合你的服务方式，让AI参与其中。
定位 · 产品 · 发售 · 交付 · 团队与AI
如果获客越来越难，
知识生意还可以怎么做？
当你的阅读量、咨询量开始下降，先把变化拆开看：是被看见的机会少了，还是用户的需求变了？AI让获取答案更方便，你的经验又能在哪一步提供具体帮助？
先听懂真实需求
从近期咨询、未成交反馈和老客户回访里，找到用户仍愿意解决的问题。
重新选择服务方式
需要系统学习，就设计课程；需要具体判断，就考虑咨询；需要持续练习与交流，再考虑训练或社群。
把已有信任接住
说清能帮到哪一步，展示真实案例，让有困惑的人容易开口，再判断是否适合付费服务。
用AI减轻交付负担
整理资料、归纳反馈、辅助内容与协作，把人的精力留给判断、沟通和关键反馈。
你未必需要一门新课，
但可能正在重新理解自己的生意。
AI也能给答案，用户为什么还要找我？
先看用户拿到信息以后，还缺判断、练习、反馈，还是持续协作。服务方式可能是课程，也可能是咨询、工作坊、陪跑、社群或工具。
看看专业还能提供什么价值从用户的问题，做到用户的结果。
定位与产品
明确帮谁解决什么问题，选择课程、社群或咨询等形式，整理产品结构、卖点和交付范围。
发售与成交
把内容、私域、销售沟通与发售节奏接起来，让用户看懂产品是否适合自己。
交付与复购
围绕用户成果设计服务、反馈和验收，识别下一阶段的真实需求。
团队与AI
把经验整理成资料、流程和协作标准，用AI减少重复工作。
经验，来自一场场真实的交付。
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与斯斯、梓泉的合影，拍摄于我的北京闭门课现场。
曾深度服务粥左罗、闪光少女斯斯、小声比比梓泉、萧包子、陈欢等知识IP，
参与产品、销售、交付与团队工作，出版《从IP助理到合伙人》。
我的课程：IP助理训练营、14天个人IP元故事营、21天社群发售实战营。
粥左罗系列训练营：21天写作训练营、高阶写作训练营、头条青云训练营与视频号训练营。
粥左罗年度社群：新媒体变现圈、阅读社群、ChatGPT AI变现圈、粥左罗和他的朋友们。
闪光少女斯斯：闪光星球第三期，海报主题“成为女性IP”。
陈欢：专家IP变现工作坊。
阅读项目：一只萧包子读书社群。
伙伴课程：忆非14天小红书训练营、乌素播客启动营。
相关项目在表现较好的一年，年营收接近2000万元。当时全职团队含我约5人，配合兼职服务体系，承接产品、销售与交付。
这里说的是历史项目营收，不是个人收入或净利润。训练营累计100期为系列合计。具体名称与历史版本核对见案例页。
从一个具体问题，开始往前走。
AI时代，怎么做知识服务？
AI能回答问题，用户为什么还要为你付费？
从用户拿到信息后仍然卡住的地方，选择课程、咨询、训练或工具等服务方式。
内容没错，为什么用户还是不买、不会用？
从咨询、使用、交付和复购的实际现象出发，检查证据，而不是先判定产品有问题。
什么样的知识，值得做成一门课程？
从用户的问题、真实经验和可验收产出，判断第一版课程值不值得做。
流量下降时，知识IP的生意该怎么做？
从真实需求、服务方式、已有信任与AI协作入手，检查可以先改变的一步。
从IP助理到商业操盘，我的工作发生了什么变化？
从完成任务，到理解业务、推进项目，再到AI时代的知识服务。
还不确定从哪一步开始？
先回答几个问题，保存一份现状记录，再看与你有关的案例与方法。